الخميس، 15 سبتمبر 2011

مانشستر يونايتد يستهل حملته بتعادل إيجابي



<><><><>
<>
<><><><>
استهل فريق مانشستر يونايتد مواجهاته في بطولة دوري أبطال أوروبا في موسمها الجديد "2011-2012" بالتعادل الإيجابي خارج ملعبه أمام بنفيكا البرتغالي في إطار الجولة الأولى من منافسات المجموعة الثالثة في افتتاح دور المجموعات.
أقيمت المباراة في العاصمة البرتغالية لشبونة، وتقدم أصحاب الأرض بهدف سجله المهاجم الباراغواياني أوسكار كاردوزو في الدقيقة 16 قبل أن يتمكن الويلزي المخضرم رايان غيغز من تسجيل هدف التعادل لمانشستر يونايتد في الدقيقة 42.
وضمن المجموعة ذاتها تمكن فريق بازل السويسري من تحقيق فوزاً صعباً على ضيفه أوتيلول غالاتي بطل الدوري الروماني (2-1) فتصدر بالتالي ترتيب فرق المجموعة الثالثة برصيد ثلاث نقاط بينما حل مانشستر يونايتد وبنفيكا في المركز الثاني ولكل منهما نقطة واحدة.
الشوط الأول
بدأ بنفيكا اللقاء مهاجماً بشراسة بحثاً عن مباغتة العملاق الإنكليزي بهدفٍ سريع يربك حساباته، وتألق لاعب الوسط الأرجنتيني القدير بابلو إيمار بسبب تحركاته الكثيرة في وسط الملعب وتمريراته المتقنة في العمق، وهو ما دفع مانشستر يونايتد إلى التراجع لامتصاص حماس أصحاب الأرض والتحضير لشن هجمات سريعة استغلالاً لسرعة الثلاثي روني وفالنسيا وبارك.
نتيجة للهجوم المتواصل من جانب الفريق البرتغالي كاد المهاجم الباراغواياني الدولي أوسكار كاردوزو أن يضع أصحاب الأرض في المقدمة في الدقيقة 16، عندما تهيأت الكرة أمامه داخل منطقة الجزاء فسددها خاطفة إلا أنها ذهبت إلى خارج الملعب.
لم يهدأ بنفيكا وواصل ضغطه المنظم على وصيف بطل النسخة الماضية وفي الدقيقة 20 وصلت الكرة أقصى الجانب الأيسر عند لاعب الوسط الأرجنتيني أوسكار غايتين الذي مرر عرضية متقنة إلى كاردوزو فاستلمها الأخير بمهارة فائقة على صدره ثم سددها مباشرة في المرمى لتسكن شباك حارس مانشستر يونايتد الدنماركي الشاب أنديرس ليندغارد معلنة هدف التقدم لأصحاب الأرض.
بدأ مانشستر يونايتد ينظم صفوفه بعد صدمة التأخر بهدف، وحاول لاعبوه تناقل الكرة بكثافة في وسط الملعب أملاً في بسط سيطرتهم على مجريات اللعب وإجبار أصحاب الأرض على التراجع، وكعادة الفريق الإنكليزي العريق، فإن خبرة لاعبيه دائماً ما تحسم الأمور، ففي الدقيقة 42 وصلت الكرة إلى المخضرم الويلزي رايان غيغز (37 عاماً)  فتقدم بثبات وثقة حتى وصل على حدود منطقة جزاء بنفيكا ثم أطلق تسديدة صاروخية استقرت داخل شباك الحارس أرتور معلنة هدف التعادل للشياطين الحمر، فانتهى الشوط الأول بتعادل إيجابي بين الفريقين، جعل كل الاحتمالات مفتوحة على مصراعيها في الحصة الثانية من اللقاء.
الشوط الثاني
عكس الشوط الأول تماماً بدأ الفريق الإنكليزي النصف الثاني من اللقاء مهاجماً بقوة وفي الدقيقة 49 توغل روني من الجانب الأيمن ومرر تمريرة  أرضية رائعة إلا أن الإكوادوري فالنسيا تأخر في الانقضاض عليها فذهبت إلى الحارس أرتور فضاعت على الضيوف فرصة التقدم.
انخفض بشكل ملحوظ أداء بنفيكا ومال لاعبوه إلى الدفاع الصريح على اعتبار أن اقتناص نقطة من مانشستر يونايتد  أمراً لا بأس به على الإطلاق، خاصة في ظل سيطرة الشياطين الحمر المتواصلة على مجريات اللعب منذ انطلاقة الشوط الثاني.
ووسط الهجوم المتواصل للضيوف كاد بنفيكا أن يحرز هدف التقدم الثاني عندما تهيأت الكرة إلى الإسباني البديل نوليتو فسددها في المرمى أرضية زاحفة ارتدى لها ليندغارد قفاز الإجادة وأخرجها بصعوبة إلى ركلة ركنية بعد أن انخلعت لها قلوب جماهير الفريق البرتغالي في الدقيقة 66.
ولم تمض دقيقة واحدة إلا وتكررت الخطورة مرة أخرى على مرمى الفريق الإنكليزي عندما سدد البرازيلي إيمرسون قلب دفاع بنفيكا تسديدة صاروخية ذهبت إلى خارج الملعب على بعد سنتيمترات قليلة من القائم الأيسر للحارس ليندغارد.
استعاد بنفيكا خطورته مرة أخرى وتواصلت هجماته على المرمى الإنكليزي ومجدداً اعتمد الفريق البرتغالي على التسديد المباشر وكان هذه المرة عن طريق غايتين الذي انطلق بكرة من وسط الملعب ثم أطلق تصويبة خاطفة أخرجها بصعوبة ليندغارد أبرز نجوم مانشستر في هذا اللقاء، وبدا على الفريق الإنكليزي قناعته بالخروج بنقطة من المباراة خاصة بعد المستوى الرفيع الذي قدمه بنفيكا "وصيف بطل الدوري البرتغالي في موسمه الماضي" على أرضه وبين جمهوره، فعمد الفريق الإنكليزي إلى تهدئة اللعب حتى أطلق حكم اللقاء صافرته معلناً نهاية اللقاء بالتعادل الإيجابي (1-1) ليفتتح كل فريق مشاركته في المجموعة الثالثة بالحصول على نقطة واحدة فقط.
بداية قوية لبازل
وفي مباراة ثانية ضمن المجموعة الثالثة، حقق بازل السويسري فوزاً ثميناً ومتأخراً بهدفين مقابل هدف واحد على ضيفه أوتيلول غالاتي الروماني.
وتقدم بازل بهدف سجله فابيان فراي في الدقيقة 39 وتعادل غالاتي في الشوط الثاني بهدف سجله ماريوس جورج بينا في الدقيقة 58 قبل أن يحسم المهاجم السويسري المخضرم ألكسندر فراي المباراة لصالح فريقه بهدف الفوز في الدقيقة 84 من  ركلة جزاء.
وشهدت المباراة طرد اللاعبين أدريان لون سالاجيانو مدافع غالاتي في  الدقيقة 82 وبنيامين هوغل لاعب خط وسط فريق بازل في الدقيقة 88 لنيله الإنذار الثاني.
فوز باهت لريال مدريد
وفي إطار المرحلة الأولى من منافسات المجموعة الرابعة استهل ريال مدريد الإسباني مسيرته بفوز صعب وثمين 1-صفر على  مضيفه دينامو زغرب.

ويدين النادي الملكي الذي بلغ الموسم الماضي الدور نصف النهائي للمسابقة للمرة الأولى منذ عام 2003 قبل أن يخرج على يد غريمه برشلونة، بفوزه الثالث على التوالي هذا الموسم من أصل ثلاث مباريات (فوزان في الدوري المحلي) إلى الأرجنتيني أنخيل دي ماريا الذي سجل هدف المباراة الوحيد في الدقيقة 53 بعد تمريرة من البرازيلي مارسيلو في مباراة غاب عنها المدرب البرتغالي جوزيه مورينيو لإيقافه بسبب انتقاده الحكم إثر الخروج من نصف نهائي نسخة الموسم الماضي.
ولعب ريال مدريد الباحث عن لقبه العاشر في المسابقة بعشرة لاعبين في الدقائق الـ17 الأخيرة بعد حصول مارسيلو على إنذار ثان لتمثيله داخل منطقة الجزاء دون أن يؤثر ذلك على نتيجة اللقاء.
وتصدر ريال المجموعة بفارق نقطتين أمام ليون الفرنسي وأياكس امستردام الهولندي اللذين تعادلاً سلباً على أرض الأخير.

عبدالجليل: المساندة الأوروبية كانت بدوافع إنسانية


عبدالجليل: المساندة الأوروبية كانت بدوافع إنسانية
عبدالجليل: المساندة الأوروبية كانت بدوافع إنسانية
أكد مصطفى عبدالجليل، رئيس المجلس الانتقالي الليبي أن الدعم الفرنسي والبريطاني لم يكن وراءه اي مصلحة سياسية وانما كان من دواعي انسانية بحتة، بعدما شاهدوا الشعب الليبي المطالب بحرية سيتعرض لإبادة جماعية.
ولفت عبدالجليل في مؤتمر صحفي يوم 15 سبتمبر/ايلول جاء عقب اجتماعه إلى جانب محمود جبريل، مسؤول العلاقات الخارجية في المجلس الانتقالي مع الرئيس الفرنسي نيقولا ساركوزي وديفيد كاميرون، رئيس الوزراء البريطاني إلى أن الدعم الفرنسي والبريطاني تمثل بالمساعدة السياسية والاقتصادية والعسكرية، مضيفا "ما كان للثوار أن يحققوا ما حققوه لولا مساندة الحلفاء وعلى رأسهم دولتي فرنسا وبريطانيا".
وأكد عبدالجليل مجددا أنه لم يتم ابرام اي عقد او اتفاقية مقابل المساعدة في التخلص عن القذافي.
واشار فيما يخص هروب بعض من عائلة القذافي الى النيجر إلى أن الانتقالي سيرسل وفدا الى هناك لتسليم الاشخاص المطلوبين للعدالة الليبية.

جبريل: الاجتماع بحث في عدد من المواضيع

بدوره قال جبريل إن الاجتماع تطرق الى عدة امور منها الدعم السياسي من البلدين في محاولة لاستعادة مقعد ليبيا في الامم المتحدة لصالح الانتقالي. كما أن المجلس الانتقالي طلب من البلدين الاستمرار في حماية المدنيين وإزالة الألغام من بريقة وزليتن وغيرهما. وأوضح أن فرنسا ستساعد في قطاع التعليم وستمد البلاد بمدارس سابقة التجهيز، كما أن باريس وعدت بالاسراع في فك التجميد عن الأموال الليبية.

ساركوزي: حريصون على وحدة ليبيا

من جانبه قال ساركوزي إن فرنسا حريصة على وحدة ليبيا وعلى المصالحة الوطنية بعيدا عن تصفية الحسابات. وأعاد إلى الأذهان ان بلاده كانت من أول الدول التي اعترفت بالمجلس الانتقالي. وأكد أن فرنسا تدعم اعطاء مقعد للمجلس في الأمم المتحدة، مشددا على أن الشعب الليبي يمكنه أن يعتمد على الشعب الفرنسي.
وفي سياق رده على أسئلة صحفية أكد ساركوزي، موجها حديثه للراي العام العربي، أنه لم يكن هناك أي اتفاقات خفية فيما يتعلق بثروات ليبيا. وأن بلاده لا تطلب اي معاملة تفضيلية وهي "فعلت ما كان يتوجب عليها فعله من منطق العدالة". وأكد على أن الناتو سيستمر في الضربات طالما هناك حاجة لحماية المدنيين.
وعكف ساركوزي في سياق حديثه على أحداث سورية قائلا "أنا أحلم أن يأتي يوم ينعم به الشباب السوري بنفس الحظ والفرصة التي ينعم بها الشباب الليبي وان يتمكن من القول إن الديمقراطية هي لنا أيضا".

كاميرون: الناتو مستمر في عمليته العسكرية لحماية المدنيين

من ناحيته اشار كاميرون إلى أن هناك أجزاء من ليبيا ما زالت تحت سيطرة القذافي واعوانه. واوضح أن الناتو مستمر في عمليته العسكرية لحماية المدنيين، داعيا انصار القذافي الى التخلي عنه، مشددا على ضرورة تقديم القذافي وعائلته الى المحكمة.
كما اضاف أن بلاده ستساعد في البحث عن القذافي وتقديمه للعدالة. وأكد على ضرورة عودة الأموال الى المجلس الوطني.

الأربعاء، 22 يونيو 2011

خسرت اليمن مليار دولار لقطاع النفط





اليمن خسر مليار دولار بقطاع النفط
صادرات النفط تشكل نحو 70% من إيرادات الميزانية اليمنيةخسر اليمن إيرادات تقدر بنحو مليار دولار منذ أن أدى تفجير لتوقف خط الأنابيب النفطي الرئيسي في البلاد عن العمل منذ منتصف مارس/ آذار الماضي وفق ما أفاد مسؤول يمني كبير.
وألقت الحكومة باللوم في تفجير خط الأنابيب الواقع في محافظة مأرب وسط البلاد على رجال من القبائل يدعمون احتجاجات شعبية تسعى للإطاحة بالرئيس علي عبدالله صالح وأوضح المسؤول أن بلاده تخسر يوميا نحو عشرة ملايين دولار بسبب توقف الإنتاج والصادرات
وأضاف أن الدولة التي يبلغ تعدادها نحو 23 مليون نسمة تعتمد على صادرات النفط لتمويل ما يصل إلى 70% من ميزانيتها.
وأدى التفجير إلى قطع إمدادات النفط من مأرب لمرفأ التصدير الرئيسي في رأس عيسى على البحر الأحمر, كما تسبب في توقف المصفاة الرئيسية في عدن.
ولم يتحدد بعد موعد لإصلاح الخط الذي ينقل نحو نصف إنتاج البلاد من النفط البالغ 260 ألف برميل يومياً.
وتقول الحكومة إن رجال القبائل الذين شنوا هجمات على خط الأنابيب منعوا مرارا الفنيين من إصلاح خط الأنابيب.
وتنتج الحقول النفطية في مأرب -حيث تعمل شركات دولية- نفطا خفيفا عالي الجودة ارتفع الطلب عليه خاصة بعد توقف صادرات ليبيا التي مزقتها الحرب.
ويواجه اليمن أزمة وقود متزايدة بعد توقف إنتاجه من النفط وإغلاق مصفاته النفطية الرئيسية، فلجأ لشراء مادتي البنزين والديزل من الدول المجاورة كعُمان والسعودية.

الثلاثاء، 21 يونيو 2011

شرح لأدوات الفوتوشوب الدرس الأول من كونترول الطبقجلي




بسم الله والصلاة والسلام على رسول الله محمد وعلى آله واصحابه اجمعين .



كيف الحال اخواني واخواتي الزوار والمدونون اتمنى ان تكونوا في احسن حال .

اما بعد فهذا شرح بالصور لأدوات الفوتوشوب واتمنى ان يحوز على رضاكم ولا تنشونى من صالح دعائكم
فقط انقر على الصورة لمشاهدتها بحجمها الأصلي وبنافذة مستقلة


مع تحياتي للجميع

تعليقاتكم

الأحد، 19 يونيو 2011

الرئيس الفلسطيني محمود عباس يعلن عن التفاوض




محمودعباس الرئيس الفلسطيني أعلن الأحد موافقة القيادة الفلسطينية على أي مبادرة للعودة إلى المفاوضات مع إسرائيل، على أساس المرجعيات الدولية المعروفة، يأتي هذا في وقت تم التصديق على توسيع ألفي مسكن في مستوطنة بالقدس الشرقية
وقال عباس، في مؤتمر صحفي مع نظيره الدومنيكاني ليونيل فرنانديز، في رام الله، إن الهدف الأساس هو نيل الحرية والاستقلال للشعب الفلسطيني وقيام دولته المستقلة على حدود 1967، والعيش بأمن وسلام واستقرار إلى جوار كل دول المنطقة بما فيها إسرائيل.
وجدد عباس ترحيبه بخطاب الرئيس الأميركي باراك أوباما، وبالمبادرة الفرنسية لاستئناف المفاوضات، وبالمرجعيات الدولية لتحريك العملية السلمية.
وأشار إلى أنه بحث مع الممثلة العليا للسياسة الخارجية الأوروبية كاثرين أشتون، الجهود الدولية، وإمكانية عقد اجتماع للرباعية الدولية الشهر المقبل.
وفي شأن الحكومة المرتقبة، أكد عباس العمل على تشكيل حكومة مستقلين "تلتزم بسياستنا" وتكمل البرنامج الذي بدأته الحكومة الحالية في مجالات التنمية المختلفة، وسيكون عليها مهام إضافية وهي البدء في إعادة إعمار قطاع غزة والتحضير للانتخابات.
ألفا مسكنفي غضون ذلك، صدقت لجنة التخطيط والبناء بمنطقة القدس التابعة لوزارة الداخلية الإسرائيلية على توسيع ألفي مسكن بمستوطنة رمات شلومو شمال القدس الشرقية.
ونقلت وسائل إعلام إسرائيلية عن رئيس اللجنة ووزير الداخلية ايلي بشاري قوله إن المصادقة جاءت استجابة للنمو الطبيعي بين الجمهور الحريدي، أي اليهود المتزمتين دينيا، الذين يقطنون بالمستوطنة
يُذكر أن أزمة طرأت على العلاقات بين تل أبيب وواشنطن بعدما صادق يشاي على بناء 1600 مسكن جديد بمستوطنة رمات شلومو خلال زيارة جوزيف بايدن نائب الرئيس الأميركي لإسرائيل في مارس/ آذار من العام الماضي

اعداد اللاجيئون تزداد في العالم





اعداد اللاجشون تزداد في العالم
قالت المفوضية العليا لشؤون اللاجئين التابعة للأمم المتحدة إن أعداد الأشخاص الذين أجبروا على الفرار من منازلهم وأوطانهم هربا من الحروب أو الانتهاكات، ارتفع إلى أعلى معدل له منذ 15 عاما، لاسيما في البلدان النامية.
وذكرت المفوضية -في تقريرها السنوي- أن 43.7 مليون شخص شردوا في جميع أنحاء العالم حتى نهاية عام 2010، مقارنة بـ43.3 مليون شخص في العام الذي سبقه.
وأوضحت أن هذه الأرقام تشمل 15.4 مليون لاجئ فروا عبر الحدود، 80% منهم فروا إلى البلدان النامية المجاورة، و27.5 مليون نزحوا داخل أوطانهم، فيما يوجد هناك 850 ألفا من طالبي اللجوء من الذين قدموا طلبات بهذا الشأن.
وقالت المفوضية إن البلدان الأفقر في العالم تستضيف أعدادا كبيرة من اللاجئين، مشيرة إلى أن باكستان وسوريا وإيران تستضيف الجزء الأكبر من اللاجئين، وبمعدل 1.9 مليون و1.1 مليون ومليون لاجئ على التوالي.
وبحسب التقرير، فإن الأفغان يشكلون الجزء الأكبر من اللاجئين برقم يصل إلى ثلاثة ملايين، يليهم العراقيون والصوماليون والكونغوليون الذين تغرق بلدانهم في نزاعات طويلة.
وقال ألكسندر ألينكوف نائب المفوض الأعلى لشؤون اللاجئين التابع للأمم المتحدة في إيجاز صحفي، إن العام الحالي شهد نزاعات في شمال أفريقيا وساحل العاج وسوريا والسودان وبلدان أخرى في العالم، تسببت في فرار السكان المحليين من المناطق الخطرة.
وأشار ألينكوف إلى أن هناك توزيعا غير عادل للنازحين في العالم، وأحيانا تأتي اعتراضات شديدة من بلدان لا تتحمل العبء الأكبر من اللاجئين.
وشدد على أن هناك حاجة كبيرة لإيجاد حلول لمشكلة اللاجئين وتوفير الأمن والمساعدة لهم ولفت الانتباه إلى معاناتهم.

الجمعة، 17 يونيو 2011

برنامج الفوتوشوب الثامن النسخة العربية +الكراك


برنامج الفوتوسوب الثامن من اقوى برامج الفوتوشوب التي حدثت لحد الآن فيه كل الخواص والمزايات والميزة الأهم يدعم اللغة العربية حيث عند التنصيب تختار اللغة التي تريدها






والآن للتحميل






البرنامج من رفعي







لتحميل الكراك



السبت، 4 يونيو 2011

بن لادن ودبابته امام طائرة الأباتشي الأمريكية






تعتبر الاباتشي من المروحيات إلي يعتمد عليها الجيش الأمريكي كثيرا والتي استعملها في احتلاله للعراق وافغانسان ومناطق أخرى في العالم وكذلك في عمليات الإنقاذ أثناء الكوارث الطبيعية كما في إعصار ولاية أريزونا .
والاباتشي قبيلة هندية من أشهر قبائل الهنود الحمر سكان أمريكا الأصليون والذين قاتلوا "الأمريكيين البيض" في القرن التاسع عشر.
إذن هي تسمية لقبيلة عدوة لأمريكا لكنها تحمل تسمية أشهر مروحياتهم المتطورة والتي يعتمد عليها الجيش الأمريكي بشكل كبير .
جيرينيمو كذلك وهو زعيم قبيلة الاباتشي لم تذهب حروبه الطاحنة ومهاراته سدى بلا تخليد ، تلك المهارات التي استعملها خلال فترة حروبه مع الجيش الأمريكي لتصبح فيما بعدا تراثا خالدا ومدعاة للفخر والفائدة عند المجتمع الأمريكي وعلى الأقل في هذا الجانب المنظور .
جيرونيمو هو أشهر زعماء قبيلة الأباتشي الهندية لذلك كان عليه لزاما مقاومة الغزاة القادمين من كل أوروبا .
بدا المحارب الهندي قويا ومشاكسا من خلال هجماته الجريئة على القوات المكسيكية التي قتلت بعض أفراد عائلته فكان يرد دائما بقتل أكبر عدد من الجنود المكسيكيين والأمريكيين في هجماته عديدة.
كان جيرونيمو مصدر حرج كبير في مرات كثيرة للضباط والجنود في هروبه منهم في كمائن عديدة ، حتى تمت الاستعانة ببعض عناصر قبيلة الأباتشي المتعاونين مع القوات الأمريكية للإيقاع به عام 1886.
الغريب في الأمر إن هذا العدو اللدود تحول مع مرور الزمن إلى رمز تاريخي يفتخر بأعماله الشجاعة ومهاراته في القتال والقفز التي جعلت منه ما يشبه الأسطورة والأغرب أن وحدتين من قوات النخبة بالجيش الأمريكي تحملان اسمه.
وقد أطلق على أول كتيبة مظلات أمريكية وهي الكتيبة 501 اسم جيرونيمو، وتكرر الأمر مع الكتيبة الأولى المجوقلة ،وكذلك فوج المشاة 509 الذي قام بمهام في العراق وأفغانستان ، و اعتاد جنود المظلات على لفظ اسم جيرونيمو قبل القفز من الطائرة !
ربما إن وجود هذا التصرف والثقافة كطريقة للتنفيس عن عقدة كامنة في الشعور الأمريكي ونابعة من الظلم الكبير الذي لحق بالهنود الحمر ؟
أم انه التطور الإنساني والحضاري الذي يفرض الاعتراف بالأخطاء ولو من جوانب أخرى ؟
وأتصور إن هناك تفسيرا ثالثا يعبر عن الغطرسة والتغني بدحر الأعداء عبر تمثيلهم في مسميات متعددة وربط الأجيال الناشئة بالتأريخ دائما ؟
أصبح جيرونيمو الأسم الحركي لعملية مقتل زعيم القاعدة الإرهابي أسامة بن لادن ، وكان يطلق اسم جيرونيمو على زعيم القاعدة المختفي في "الجبال" محاكاة لما كان يقوم به جيرونيمو الهندي المتحصن بجبال سييرا - مادر في الغرب الأمريكي .
هل سنشهد في المستقبل القادم دبابة او وحدة عسكرية تحمل اسم بن لادن والذي أزهقت قاعدته أرواح الآلاف من البشر هذا من جهة ، ومن جهة أخرى فدول العالم تحتفي وتخلد أعدائها فيما يموت مبدعونا من أهل العراق في المنافي ضائعين ؟!متى نخلد أبنائنا ، متى ننتبه لتراثنا وأثارنا ، هل ننتظر العقدة الأمريكية الناشئة من ظلم الشعوب لتقوم بتخليدنا ؟!

السبت، 21 مايو 2011

الشهيد الزعيم الركن ناظم الطبقجلي رحمه الله







ناظم الطبقجلي عميد ركن في الجيش العراقي وعضو في تنظيم الضباط الوطنيين في العراق وهو التنظيم الذي قام بالإطاحة بالحكم الملكي في العراق عن طريق القيام بثورة يوليو 1958م، وهو أقدم رتبة من عبد الكريم قاسم، تم نقله بعد الثورة قائدا للفرقة الثانية في محافظة كركوك حيث كان الجيش العراقي مكون من أربعة فرق عسكرية كل فرقة مكونة من ثلاتة ألوية وكل لواء من أربعة أفواج أو كتائب وكل كتيبة من اربعة فصائل تكون بامرة ملازم ثان أو ملازم أول. وكان ناظم الطبقجلي معروفا بمهنيته العالية وشخصيتة القوية وذو دماثة خلق وسلوك مؤدب. وأكمل دراسته العسكرية في بريطانيا، ويتمتع بثقافة معاصرة ويتحدث اللغة الإنجليزية بطلاقة. ولم تكن له أي أهتمامات سياسية سوى إنخراطه في تنظيم الضباط الوطنيين. ويذكره أبناء كركوك في تسخير أمكانياته وامكانيات فرقته العسكرية في أعمار المحافظة وتنميتها، وكان عبد الكريم قاسم يشعر بالخشية منه ومن عبد السلام عارف لشعبيتهما فأستغل حركة الشواف في آذار من عام 1959م، وزج أسمه مع المتهمين الذين نفوا علاقته بالحركة.









وفـــاتــــه

تم أعدام ناظم الطبقجلي بعد اتهام عبد الكريم قاسم له بالاشتراك في ثورة الشواف عام 1959م. ولقد نفى التهمة متحديا المحكمة ابراز مايثبت تآمره، وعرض امام المحكمة المنقولة مباشرة عبر شاشات التلفزيون آثار إهانته ووحشية تعذيبه بعد أن تم تقطيع رتبه وحلاقة رأسه أسوة بالمجرمين ثم مالبث أن سكت ودمعت عيناه قائلا "لايمكن لكرامتي تتحمل ان اكمل ما فعلوا بي أثناء التحقيق من قبل شذاذ الافاق". وبعد عدة جلسات أصدر رئيس المحكمة المهداوي حكما بالأعدام على ناظم الطبقجلي ورفعت الحاج سري وبقية المتهمين. ثم سيقوا إلى ساحة الأعدام في منطقة أم الطبول على حدود بغداد الجنوبية الغربية حيث تم تصويرهم قبل وأثناء الاعدام، ودعى الحزب الشيوعي انصاره لحضور الاعدام حيث أطلقت الشعارات الماركسية وشعارات أخرى تمجد برئيس الوزراء عبد الكريم قاسم ، واجه الطبقجلي وزملائه من اعضاء تنظيم الضباط الوطنيين "الاحرار" الكامرات والمدعوين باللامبالاة ووصف المشهد مؤيدو الطبقجلي بالإستهزاء والشموخ (راجع مذكرات صبحي عبد الحميد وزير خارجية العراق 1964) . وبعد الاعدام المدوي للطبقجلي ورفعت الحاج سري والآخرين ، أنقلب الكثير من الضباط الذين كانوا مع عبد الكريم قاسم إلى الصف المعارض ، كما أقسم الضباط من خصوم قاسم في تصريح موجه إلى قاسم بانهم سيطيحون به ويعدموه بنفس الطريقة، وانهم سيشيدون ضريحا مهيبا وجامعا في موقع الاعدام، وكان اعدام الطبقجلي ذو الشخصية اللامعة صدمة للجماهير ومحبيه وبمثابة الاسفين الأول الذي دق في نعش حكم العميد عبد الكريم قاسم.
فبعد أربعة سنوات وعند قيام الخصوم بحركة او ثورة 8 شباط 1963، سيق عبد الكريم قاسم ومعه ابن أخته المهداوي رئيس المحكمة،إلى المحكمة الصورية في محطة التلفزيون، وعند دخول قاسم من بوابة المبنى لطمه أحد المتواجدين من المحتشدين في الباب على رقبته وسقطت سدارته العسكرية، وقال له " هذه من ناظم الطبقجلي" وقام العقيد صبحي عبد الحميد بجلب السدارة وألبسها لقاسم وأعتذر منه وطلب من الحرس اعتقال المعتدي ، وبعد المحكمة الصورية تم اعدام قاسم وزملائه من الضباط وتم تشييد جامع ام الطبول الفخم. وفي عهد الرئيس الاسبق أحمد حسن البكر، جلبت رفاة الطبقجلي وزملائه ليدفنوا في باحة خاصة بالشهداء في جامع أم الطبول في مراسيم دفن عسكرية رسمية مع تأبين رسمي لهم.

ملف:Tabaqchali1.jpg

 

التقطت هذه الصورت في الساحة التي اعدم بها الشهيد البطل الزعيم الركن ناظم الطبقجلي ورفعت الحاج سري رحمهما الله ورحمة جميع شهداء المسلمين

 

تحيات

 

مدير المدونة

 

الكـــــــــــــنـــــــــــــتـــــــــــــــ الطبقجلي ــــــــــــــــــول

معنى كلمة الطبقجلي


بسم الله

والصلاة والسلام على رسول الله محمد خاتم الأنبياء والمرسلين فصلي اللهم على محمد وعلى آله وصحبه وسلم


معنى كلمة الطبقجلي

الطبقجلي لقب اطلق على الرفاعين الموسوين في الوطن العربي وخصوصا الذين في سوريا والعراق

فالجلي معناها في اللغة التركمانية اصحاب والطبق كلكم تعرفونه طبق من الطعام والى آخره فمعناه اصحاب الطبق

جلي اصحاب والطبق تيكون المعنى اصحاب الطبق


اطلق هذا اللقب على الرفاعين لانهم كان في موسم الحصاد يقدمون للفقراء والمساكين اطباق مما حصدوه فسمع الحاكم العثماني بذلك

وأمر بتسميتهم بالطبقجلي اي اصحاب الطبق


مع تحياتي


مدير المدونة

الثلاثاء، 17 مايو 2011

تعلم معنا كيف تنشئ مدونة ألكترونية خاصة بك والربح من الأنترنيت



خطوات إنشاء مدونة


أكتب عنوان الموقع
http://www.blogger.com
فى شريط العنوان من متصفحك

شرح بالصور انشاء مدونة blogger بكل سهولة وامتلك موقع خاص بك

إضغط السهم
Create your blog now

شرح بالصور انشاء مدونة blogger بكل سهولة وامتلك موقع خاص بك
ستظهر صفحة جديدة بعنوان
Create an account

شرح بالصور انشاء مدونة blogger بكل سهولة وامتلك موقع خاص بك

:أدخل البيانات الخاصة بك على الترتيب التالى

Choose a user name
إختر إسم مستخدم (وهو الإسم الذى ستدخل به على حسابك فيما بعد لإرسال التدوينات ونشرها)ه

Enter a password
ادخل كلمة السر (لا يقل عددها عن 6 حروف أو أرقام)ه

Retype password
اعد إدخال كلمة السر

Display name
اكتب الإسم الذى تريد ظهوره على أنه اسم صاحب المدونة

Email address
ادخل عنوان بريدك الألكترونى

وبعد ذلك علّم على
I accept the terms of Service

ثم اضغط السهم
Continue

ستظهر لك صفحة جديدة بعنوان
Name your blog




شرح بالصور انشاء مدونة blogger بكل سهولة وامتلك موقع خاص بك


:ادخل البيانات التالية على الترتيب

Blog title
اختر إسم لمدونتك وسوف يظهر فى أعلى المدونة، ويمكنك كتابته باللغة العربية

Blog address (URL)
اختر عنوان للمدونة على شبكة الإنترنت. لاحظ أنه سيتكون من جزئين ، الأول الإسم الذى تختاره ثم
blogspot.com

Word Verification
اكتب الحروف التى تظهر فى الصورة أمامك

ثم اضغط
Continue


ستنتقل لصفحة أخرى بعنوان
Choose template


شرح بالصور انشاء مدونة blogger بكل سهولة وامتلك موقع خاص بك



وهنا ستجد عدد من القوالب الجاهزة التى توفر عليك عناء تصميم موقع شخصى، اختر أى قالب تريده
ثم اضغط
Continue

لاحظ انه يمكنك معاينة القالب أولاً قبل إختياره وذلك بالضغط على
view template


ستظهر بعد ذلك صفحة تخبرك بأنه جارى إنشاء المدونة الجديدة ولن يستغرق الأمر ثوانٍ معدودة

شرح بالصور انشاء مدونة blogger بكل سهولة وامتلك موقع خاص بك


ثم تظهر مباشرة صفحة بأنه قد تم أنشاء المدونة بالفعل وأنه يمكنك البدء فى كتابة اولى تدويناتك



شرح بالصور انشاء مدونة blogger بكل سهولة وامتلك موقع خاص بك


لوحة العمليات
قبل أن تبدأ فى نشر أولى تدويناتك، من الضرورى أن تتعرف على مكونات لوحة العمليات
Dashboard
الخاصة بمدونتك لتغيير خواص المدونة بما يناسبك

ملحوظة: بعد إنشاء المدونة لأول مرة يمكنك الضغط على
Start Posting
لتدخل على لوحة العمليات الخاصة بك. ولكن فيما بعد عندما تريد الدخول لإرسال تدوينات جديدة ستفتح موقع
بلوجروتدخل بإسم المستخدم وكلمة السر

شرح بالصور انشاء مدونة blogger بكل سهولة وامتلك موقع خاص بك

والأن تعرف على لوحة العمليات بعد أن نقوم بالدخول بواسطة إسم المستخدم وكلمة السر ستظهر لك لوحة العمليات


شرح بالصور انشاء مدونة blogger بكل سهولة وامتلك موقع خاص بك


فى لوحة العمليات رابط
Create a blog
وهى أمكانية عمل مدونة أخرى لنفس إسم المستخدم ، وبذلك تستطيع عمل عدة مدونات كيفما تشاء. و فى اللوحة أيضاً رابط
Edit profile
ومن خلاله تستطيع إضافة أو حذف أو تعديل بياناتك الشخصية وصورتك أيضاً



شرح بالصور انشاء مدونة blogger بكل سهولة وامتلك موقع خاص بك



Edit user profile صفحة
يوجد فى تلك الصفحة

privacy
وفيها تستطيع التحكم فى خصوصية بيناتك ، فتمنع ظهور البروفيل مثلاً أو تظهر إسمك الحقيقى وإيميلك أو تختار من مدوناتك أى المدونات تظهر فى البروفيل


Identity
وهو خاص بهويتك من خلال مدونتك، كأسم المستخدم وإسمك المستعار وإيميلك

Photograph
ضف رابط صورتك أذا كنت تريد أن تضيف صورة لك او صورة معبرة عنك لتظهر على مدونتك

Audio clip
ادخل رابط ملف صوتى ليظهر فى البروفيل

General
يمكنك تعديل بياناتك الشخصية مثل تاريخ الميلاد

++++++++
يمكنك كتابة إسم مدينتك ومحافظتك ودولتك

Work
تستطيع ذكر مجال عملك

Extended info
يمكنك إدخال بيانات عن إهتماماتك والأشياء المفضلة لديك

ملحوظة: إضافة بياناتك على البروفيل ليس أمراً إلزامياً ولكنك تستطيع القيام بذلك إذا رغبت
فيه فقط. وتستطيع أيضاً أن تمنع نشر البروفيل الخاص بك وذلك بحذف علامة (?) أمام خيار Share
my profile


اعدادات المدونة :Sittings

فى لوحة العمليات ستجد إسم المدونة التى أنشاتها وبجانبها رمزان أحدهما على شكل علامة (+) وبالضغط عليه ستفتح صفحة لكتابة تدوينتك الجديدة كما ستعرف لاحقاً. أما رمز الترس فخاص بتعديل وضبط اعدادات المدونة وسنتعرف عليها الأن

فى صفحة الاعدادات ستجد شريطين



شرح بالصور انشاء مدونة blogger بكل سهولة وامتلك موقع خاص بك


الشريط الأول يتكون من أربع أقسام رئيسية
Posting و Settings و Template و View blog
أما الشريط الثانى يتغير حسب كل قسم

ملحوظة هامة : بعد أى تغيير تقوم به فى اعدادات المدونة، إضغط
save settings
التى تظهر فى آخر الصفحة التى قمت بالتعديل فيها وذلك حتى يتم حفظ التعديل. وسوف تظهر صفحة أخرى وفيها اضغط على
Publish
حتى يتم نشر المدونة بالإعدادات التى تم تعديلها



شرح بالصور انشاء مدونة blogger بكل سهولة وامتلك موقع خاص بك


قسم الإعدادات يتكون من

Basic :إعدادت رئيسية

شرح بالصور انشاء مدونة blogger بكل سهولة وامتلك موقع خاص بك


ومن خلاله نجد أوامر

Title
لتغيير إسم المدونة

De******ion
يمكنك كتابتة وصف لمدونتك وسيظهر أسفل عنوان إسم المدونة

Add your blog to our listings?
إذا اخترت
Yes
فإنك تسمح للبرنامج بوضع مدونتك ضمن قائمة المدونات الأخرى لديهم ليطلع عليها الآخرون


Show quick editing on your blog
إذا اخترت
Yes
ستظهر علامة التحرير السريع (على شكل قلم) أسفل كل تدوينة

Show email post links
إذا اخترت
Yes
ستسمح لزائرى الموقع بإرسال التدوينة لأصدقائهم من خلا ظهور رمز (المظروف) أسفل كل تدوينة


Show compose mode for all your blogs
إذا اخترت
Yes
ستظهر حالة
Compose
لكل مدوناتك وهى الحالة التى تمكنك من كتابة التدوينة ونشرها بدون حاجة للتعرف على أوامر هتمل

Delete this blog
وهو أمر إلغاء المدونة كلها


Publishing :إعدادات النشر


شرح بالصور انشاء مدونة blogger بكل سهولة وامتلك موقع خاص بك


Blogspot address
يمكنك تغيير عنوان مدونتك

Notify weblogs.com
إذا اخترت
Yes
ستسمح بتعقب أى تغييرات على مدونتك


Formatting : إعدادات التاريخ واللغة



شرح بالصور انشاء مدونة blogger بكل سهولة وامتلك موقع خاص بك



Show
حدد عدد التدوينات التى تريد إظهارها فى الصفحة الرئيسية لمدونتك

Dateheader format
حدد شكل التاريخ الذى تريده أن يظهر أعلى التدوينات

Archive index date format
حدد شكل التاريخ الذى يكتب فى فهرس الأرشيف


Timestamp format
حدد شكل التوقيت الذى تريد ظهوره

Time zone
حدد التوقيت المناسب لمدونتك مثل جرينتش أو توقيت بلدك

Date language
اختر لغة التاريخ

Encoding
اختر الإنكود الذى يناسب متصفحك .. يفضل ان تتركه كما هو

Show title field
اختر
Yes
عنونة كل تدوينة

Show link field
اختر
Yes
ليظهر مكان أى رابط تضيفه


Comments : إعدادات التعليقات

شرح بالصور انشاء مدونة blogger بكل سهولة وامتلك موقع خاص بك



:Comment
Show
لإظهار التعليقات على التدوينات
Hide
لإخفائها "لاحظ أن إخفائها لا يعنى إلغائها ، فإذا أردت أن تظهرها مرة اخرى تستطيع" ه

Who can comment
:هناك ثلاث خيارات لإختيار من تسمح لهم بالتعليق على تدويناتك
المدونون الآخرون فقط Only registered users
أى زائر Any one
إعضاء المدونة فقط Only members of this blog

Default
:اختر الوضع الرئيسى للتعليق من بين خيارين
أن يسمح بالتعليق على التدوينات New posts have comments
ألا يسمح بالتعليق على التدوينات New posts do not have comments

اختر شكل التأريخ للتعليقات
Comments timestamp format

Show comments in a pop up window
إذا اخترت
Yes
ستسمح للتعليقات بالظهور فى نافذة منفصلة


Show profile images on comments
اذا اخترت
Yes
بظهور صور المدونين الآخرين الذين يعلقون على تدوينتك

Comment notification address
ادخل بريدك الإلكترونى ليتم إرسال تنبيه إليك بورود تعليقات جديدة

Archiving :إعدادت الأرشيف

شرح بالصور انشاء مدونة blogger بكل سهولة وامتلك موقع خاص بك



Archive Frequency
اختر المدة التى تتم عملية الأرشفة على أساسها فتكون أما
شهرية monthly
يومية daily
أسبوعية weekly
بلا أرشيف نهائياً no archive

Enable post pages
إذا اخترت
Yes
سيكون لكل تدوينة صفحة خاصة بها بالإضافة لظهورها على الصفحة الرئيسية


Site feed: ملقم الموقع

Publish site feed
إذا اخترت
Yes
سيسمح بإرسال فقرات عن مدونتك وتحديثاتها للقوائم التى تقوم بالإشتراك فيها

De******ion
اختر اما
فسوف يتم نشر التدوينة بكاملها full
سيتم نشر الأسطر الأولى منها ثم ينقلك رابط آخر لباقى التدوينة short



Email إعدادات البريد الألكترونى


شرح بالصور انشاء مدونة blogger بكل سهولة وامتلك موقع خاص بك


Blogsend address
إذا كنت تريد إرسال المدونة إليك كلما أدخلت تدوينة جديدة ادخل بريدك الألكترونى

Mail-to-Blogger
أكتب إسم سرى ليصبح هو عنوان البريد الألكترونى إذا أردت أن ترسل تدوينة جديدة عبر بريدك الألكترونى ليتم نشرها فى مدونتك



Members : إعدادات الأعضاء

شرح بالصور انشاء مدونة blogger بكل سهولة وامتلك موقع خاص بك


يمكنك أن تنشىء مدونة تشترك فى تدوينها مع مدونون آخرون، فإذا قمت بإنشائها ستصبح مديرها وبعد ذلك يمكنك إضافة الأعضاء المدونين من خلال الضغط على
Add team members
ستظهر صفحة لتكتب فيها البريد الألكترونى الخاص بهم ليتم إرسال دعوات إليهم بها رابط تفعيل العضوية

الأحد، 1 مايو 2011

يوتيوب لتعليم التسويق الألكتروني


بسم الله الرحمن الرحيم



السلام عليكم ورحمة الله وبركاتو

والآن جبتلكم يوتيوب من 54 دقيقة يعلمك كيفية التسويق الألكتروني

مع خالص ودي وتقديري لكم

الأدمن

http://www.youtube.com/watch?v=iYVpH1QvVWE&feature=player_embedded

تعلم معنا في فديو يشرح لك كيفية التسويق الألكتروني


بسم الله الرحمن الرحيم


السلام عليكم ورحمة الله وبركاتو


كيف الحال اخواني واخواتي الزائرين والمستطلعين وطالبي المعرفة

حبيت ان اعمل شيء جديد فوجدت هذه الشروحات البسيطة والفريدة من نوعها التي تعلمك

حول كيفية تصبح مسوق بالعمولة بدل التعب في العمل في ساعات طويلة وعلى اجر زهيد تستطيع

من خلال ممارستك على الحاسوب والأنترنيت ان تعمل وتحصل على اضعاف اضعاف الأجر الذي تتقاضاه

يمكن تعمل مع شركات نصابة ويتنصب عليك في الأول لكنك ستكسب خبرة بها ولن تتعامل معها

اترككم مع الشروحات وآسف للأطالة لكن حبيت ان انصحكم لانكم في بدايت طريقكم نحو

الأفضل والأحسن والتي تكسبكم خبرة قوية وبدل ان تقضي وقتك في ما لا ينفعك

ولا يفيدك

لاتنسونا من تعليقاتكم

http://www.youtube.com/watch?v=sgwQDne4IDU

الأحد، 24 أبريل 2011

غير حياتك معنا بالتجارة الألكترونية


مقدمة
هذه المقال سيكون لماماً وليس تخصصية لتعريفك كيف تمارس التجارة الالكترونية او تسوق لها بل كيف تختارها كوظيفة وتتطور معها لتجنى منها مالاً يجعلك تستغنى عن كل الوظائف المعروضة لك .التجارة الالكترونية كوظيفة شئ ممتع جداً ومربح ايضاً وكثيرون من رواد الانترنت طالعوا مقالات عنها وحاول البعض مزاولة هذه الوظيفة المربحة حسب ما عرفوا عنها ولكن الاغلبية يصاب بالياس سريعاً بعد اشهر او ايام قليلة من مزاولته هذه المهنة ولكنه اختاره كوظيفة ثانوية ولم يعطيها وقته ابداً لذلك لم يجنى ثمارها فلا يمكن ان تحصد ثماراً ولم تزرع ابداً فكيف تريد ان تحصد .
كيف تبداء
الكثيرون مقتنعون بالفكرة ولكنهم لا يعرفون كيف او من اين البداية وهو شئ سهل ولكن فكرنا هو الذى يجعلنا لا نعرف كيف نبداء فعندما تمرن فكرك على قبول الفكرة فانك ستعرف من اين او كيف ستبداء لان حماستك فقط لا تكفى لان قلبك سيكون به شكك وتسال نفسك الف سؤال وماذا اذا لم انجح كالسابقيندرب نفسك على ان تكون دوما اسئلتك على شاكلة (ماهى المواقع التى يجب ان ازورها ؟) ماهى متطلبات المرحلة المقبلة ؟ من هم الذين يجب ان اتواصل معهم ؟ ماهى معلوماتى عن هذا المجال الذى انوى الدخول فيه ؟ كيف استطيع تثقيف نفسى للحاق بهذا المجال ؟ فى دولتى من هم الاشخاص الذين يجب ان اتعرف عليهم ؟ ان التجارة الالكترونية فى مخيلة الكثيرين هو جهاز كمبيوتر متصل بالانترنت فى غرفتك وبريد الكترونى وجوال وهاتف المنزل مهلا هذه ليست تجارة اطلاقااذا كنت من هولاء لا تضيع وقتك واعرف لماذا لم تنجح وساعطيك مثال بسيط جداً فاذا كنت تملك سيرفر وتملك الخبرة وتدير عملك من المنزل يوماً ما سيتصل بك عميل يسالك عن موقع شركتك سوف تجد نفسك فى ورطة حقيقية وبالتالى فقد العميل وربما كنت ستجنى ربح وفير من هذا العميل .اذا لو اردت ان تمارس التجارة الالكتروينة اولا عليك ان تسجيل شركة او اسم عمل لدى المسجل التجارى وتستاجر مكتب على قدر فلوسك وموقع على الانترنت وان تكتفى فى المرة الاولى بموظف واحد اذا كان باستطاعتك ذلك ليكون عملك رسمياً بالاضافة الى ورق مروس باسم شركتك وختم الى كل احتياجاتك المكتبية .
حدد مجالك
يظن الاغلبية والذين يريدون ممارسة التجارة الالكترونية بان التجارة الالكترونية هى تقديم خدمات استضافة وتصميم او تقديم خدمات بيع بعض المقتنيات على الانترنت .لا اريد ان احبطك ولكن انظر للكميات الهائلة من مقدمى تلك الخدمات شركات عالمية ومحلية وافراد ايضاً لكن هذا الا يجعلك تصرف النظر عنها ايضاً وحتى لا اناقض نفسى ساخبرك لماذا ستنجح رغم كثرتهم ؟ابدا كبيراً بخبرتك وطموحك وخطط جيداً وقدم خدماتك بافضل من المتواجدين معك فى السوق فان الخبرة سوف تساعدك فى حل مشاكلك بنفسك وبالتالى ينعكس على جودة الخدمة المقدمة وليس تطلب فى كل مرة من صديقك معالجة مشاكلك التقنية وقد يكون مشغولاً فيتاخر حل المشكلة وينعكس على سمعة عملك .والتخطيط السليم هو اول سلالم النجاح فان خططت جيدا اعلم ان النجاح سيكون حليفك ولا تستعجل النجاح فبمرور كل يوم سوف تجد نفسك تنجح فيما كنت تراه مستحيلاً بالامس وستجد راحة نفسية واجعل افكارك خلاقة ولا تركن للنجاح البسيط فتنصرف الى الاحتفال بنجاحك الموقت لان النجاح الحقيقى هو الاستمرار فيه وليس التوقف عند حد معين .معلومة مهمة جداً لكل من حدد هدفه ويريد ان يبداء عملية التنفيذ لا تجعل نفسك صغيراً ابداً فى اعين منافسيك حتى ولو كانوا يتفوقون عليك فى المبنى والموظفين وراس المال فى البنك فانت كبير بالمعلومة التى لديك وانت كبير بفكرك لان التفكير والتنفيذ الجيد هو الذى يجلب المال ويجعل الاخرين يرونك كبيراً فى نظرهم لامتلاكك الاموال اذا كثرة الاموال ناتجة من حسن التفكير وانت تملك عقلاً مثله ولو وظفته فى المكان والزمان المناسبان ستملك مالاً وفيراً مثل من تراهم اصحاب ملايين اليوم لذلك انت لست اصغر منهم .
انطلق الان
الان بعد ان اسست شركتك وحددت مجال عملك انطلق فى العمل وعليك ان توقف كل نشاطاتك الجانبية او اى وظيفة اخرى ولتنجح فى الامر حتى لا تشغل بالك باى تاثيرات اخرى عليك ان توفر مصاريف شهرين كادنى حد لمصاريفك اليومية حتى تتفرغ لعملك وتستطيع التفكير بذهن صافى لا يشغلك منها مشاكل بسيطة على شاكلة قرب نهاية الشهر لدفع ايجار المكتب او قرب تسديد فاتورة الكهرباء وهناك اشياء يجب ان تاخذها معك لتعينك فى تحقيق هدفك
.1- التثقيف
مهما جداً ان تكون ملماً بكل صغيرة وكبيرة فى مجالك الذى حددته وهذا الامر لا يتطلب منك ان تكون خريجاً فى نفس المجال فكم من خريج لا يعرف كيف يطبق اساسيات درسها فى الجامعة لان الجهل بتلك الاسس يجعل العملاء يتخوفون من التعامل معك لذلك اقراء كثيراً فى مجالك وادخل دورات تدريبية بين الحين والاخر لتكون رائداً فى مجالك ولا توقف نفسك من التفكير ومحاولة ان تخلق افكار اخرى افضل من التدرستها او سمعتها من شخص ما
2- بناء علاقات عامة
العلاقات العامة مهمة فى مجال عملك مهما كان فلا تحصر نشاطك فى الانترنت فقط ففى كل مكان هناك عميل محتمل سيعجب بخدماتك اذا سمع عنها ولكن احرص ان تكون فى المكان المناسب دوما لتتحدث عن نشاطك فلا يعقل ان تتحدث عن خدماتك وانت فى بيت عزاء مثلاً لان المكان المناسب والاشخاص المناسبين دوما لهم دور فى توسيع عملك فانت مثلا تعرف اناس يعملون منذ فترة طويلة ولكن حياتهم ودخلهم المادى لم يتغير واخرين تجدهم فجاة اصبحوا اصحاب ملايين حتى تتشكك انت نفسك وتسال من اين لهم هذا ساخبرك لماذاهناك اشخاص يكونوا دوما فى المكان الغير مناسب لذلك يعملون بكل اجتهاد ولا يحصدون شئوهناك اخرين يكونون فى المكان المناسب لذلك يكون النجاح والدخل الجيد لاعمالهم ولاقرب لك الفكرةاسال نفسك كم ستكسب اذا قمت ببناء حوض سباحة بجوار ساحل البحر الابيض (لن تكسب شئياً) هذه الاجابة التلقائية لكل من ينظر مثل الاخرين لكنى لو وجه السؤال الى فانى ساكسب الكثير لانى ساقدم اشياء يعجز البحر بتقديمه للسياح مثلا يمكن ان يكون منتجع كامل بطبيعة الساحل ودون تكلف بالاضافة الى توفير اسمال ملونة فيها لان الكثيرين لن يشاهدوها الا اذا غطسوا فى اعماق بعيدة وفيها خطورة على الكثيرين والاغلبية لا تستطيع الذهاب الى هناك اتمنى ان تكون فهمت علىما اريد قوله هو انك تستطيع دوما ايجاد طريقة لجذب العملاء وذلك بوضع نفسك فى مكان العميل اى فكر وكانك عميل لانك ستعرف ما تحتاج اليهلذا احرص دوماً ان تكون علاقاتك مع الاشخاص المناسبين فى مجال عملك ان كانوا مقدمى خدمات مماثلة لخدماتك او مستخدمى او مستهلكى خدماتك ولا تبتعد عن المستهلكين لعلمك انهم يتعاملون مع جهة مماثلة لك لان السوق البقاء فيها لصاحب الخدمة الافضل ولكن هذا لا يعطيك الحق فى سرقة عملاء غيرك .
نواصل

تعلم معنا كيف تصبح دعم فني


السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اخواني اخواتي زوار مدونتي الأعزاء ........احببت ان اقدم لكم شياء لم اشاهد له في دروس للدعم الفني كيف تصبح دعم فني ............
اسوف ابداء الدرس الان ......
.
----------------------------------------------------
من هذا الموضوع باذن الله سوف تعرف ( في كيفية استخدام مجموعه من المهارات السلوكية و الفكرية اللازمه كدعم فني مع المستخدمين بكفاءة خلقية ومهنية عالية مع القدرة على حل مشاكلهم بسرعه)
******************************************
سوف ابداء بتعريف الدعم الفني....

س/ من هو الدعم الفني؟

الدعم الفني هو المعالجة الفنية للحاسب في وقت التحديث و التطوير وحل الازمات و المشكلات التي يوجهها المتعاملون مع الحاسب (او المواقع) بكفاءه خلقية ومهنية عاليه تتطلب الابداع.

مــلاحظه : المهم الاساسيه للتعامل مع المستخدمين و المتعاملين للمواقع بمهارات سلوكية معينه ومهارات فكريه عالية.

نتعرف الان على الازمات . بالترتيب على حسب شدتها.

1- أزمه عنيفة :
وهي الازمه بالغة الشده و العنف و التي تؤثر على كل او بعض اطراف الازمة بتأثير كبير.

2- أزمه هادئه :
وهي الازمه ذات التاثير الضعيف كالازمات الناجمه عن بعض الاشاعات .

الان الازمات من حيث درجة تكرارها .

1- أزمة متكرره :
وهي الازمات التي تحدث بشكل متكرر أو دوري كالازمات الاقتصادية مثل عدم توفر مساحات او ترافيك بسبب قلة الموارد الماليه .

2- أزمة غير متكرره :
وهي الازمات التي تحدث بصوره متكرره أو دوريه كالأزمات الناشئه عن سوء استخدام الموقع .

الان الازمات من حيث صعوبة الازمه و عمقها.

1- ازمه سطحيه :
وهي الازمه التي لاتشكل خطوره شديد وليس لها جدذور عميقه .

2- أزمة عميقة :
و هي الازمات ذات الخطوره المبالغة وتقع نتيجه لاسباب عميقة مثل ازمه انتشار أنواع جديده من الثغرات التي تساعد على الاختراق وعدم معرفة التعامل معهاوكيفية القضاء عليها.

-------------
س / لماذا نحتاج الدعم الفني؟

ج/ 1 - لمعرفة كيفية معاجلة الامور الفنية و الازمات
2- لتقديم الخدمات اللازمه و المميزه للعملاء
3- لزيادة كسب الثقه بين العميل وسوق العمل في مجالات الاستظافه .
4- لمعالجو السلبيات الناتجه عن سوء استخدام للموقع او للوحة التحكم.
5- للمساهمه في إجراءات الضمان للمواقع المستظافة التي تتطلب الدعم الفني.
6- لتقوية الناحية الاقتصادية لمستثمري الاستظافة في ضل المنافسه القويه حاليا حيث بات من الصعوبه الاعتماد على الاستظافه فقط لذا فان ادخال الدعم الفني في عملية تنويع المصادر اصبح ضروريا.

-----------------
س/ متى نحتاج الدعم الفني؟
ج/
1- عند استاع استخدام الاستظافة من قبل الافراد او المنظمات
2- عند الحاجه لحل الازمات و المشكلات و المستحدثات في الشركة
3- عند الرغبه في الوصول بالخدمات للعملاء الي افضل النتائج واحسنها.
4- عند الرغبه في تنويع المصادر وحثهم على اقتناء الاستظافة
5- لتوفير طلبات ورغبات العملاء و اشباع حاجتهم الفكريه و العملية.

---------------------
نصائح عامه للتعامل مع من يحتاج الدعم الفني.

1- استخدام كل المهارات السلوكية و الفكرية لحل جميع الصعوبات الشخصيه ولمواجهة الخلاقات و النزاعات
2- لا تستسلم لاي مطالب غير معقوله وان تبحث دائما عن حل وسط
3- تعامل مع الاخرين كما تحب ان يعاملوك
4- تعامل مع الجميع كبير او صغيرا باحترام و ابتعد عن اللامبالاه.



-----------------------------
صفات الفني المسؤول عن الدعم الفني.

1- اللطف في التعامل :
الكلمه الطيبه تصنع المعجزات . و الطف في التعامل يكسب الوده للأخرين . لابد ان تكون لطيفا في مخاطبتك للعملاء لتكسب مودتهم و احترامهم و ثقتهم .


2- الحلم:
ونعني بها القدره على المواصله في قيادة الافراد و العمل و ادارة الازمه نحو يحقق الهدف. فاحلم سيد الاخلاق وهي من الصفات الحميده التي يجب على الدعم التحلي بها .


3- التفكير العملي السديد :
يجب ان يتصف الفني المسؤول عن الدعم بالتفكير العلمي السديد الذي يضمن له و للعمل النجاح . فعليه خلق افكار جديده في اسلوب العمل واكتشاف وتبني الافكار العلمية الجديده

4- الابداع :
من اهم صفات الدعم الفني هي صفة الابداع لان الابداع يعتبر معبرا مضيئا للنجاح و التفوق . والابداع في العمل النفي يعتبر منهج فريد للتغلب على المشاكل و الازمات وكذلك سبيلا ذكيا الي التجديد و التطوير.


5- الالمام بمجال العمل:
من اساسيات صفات الفني المسؤول عن الدعم الفني ان سكون ملما الماما كامل بمجال عمله ولديه القناعه التامه بما يقوم به من ا لاعمال ولديه المهارات الكافيه لاداء مهامه الوظيفية .

----------------------------------------------
مهارات التعامل مع الاخرين ( العملاء)

(( كل الناس مختلفون , اذا لايوجد اثنان يحملان نفس القيم و الاتجاهات و المشاعر و الاهداف و القدرات و لهذا نقول ان التعامل مع الاخرين يمكن ان يكون صعبا)

سوف اعرض لكم ابرز الشخصيات للعملاء التي من الممكن ان تواجههم .كدعم فني

1- الشخص العصبي :
سريع الانفعال و الغضب يثيره اي شس امامه ةيتحدث عن نفسه كثيرا لدرجة الغرور ومتقلب الراءي .

2- الشخص الاندفاعي والمتسرع:
ويتسم بالحكم على الامور بشكل عام دون التفكير .

3- الشخص الالحاحي:
ويتسم بالانانية حيث يحب ان يستجاب لمطالبه حلا ولوكان على حساب الاخرين .


4- الشخص السلبي :
ويتسم بكثره الانتقاد للاخرين وعدم ثقته بنفسه و بالاخرين و متررد وسريع التغير من حاله الي اخرى ( ولا يستفاد منه كثيرا)


5- الشخص الخداعي :
ويتسم بعدم الصدق و الصراحه في تعامله مع الاخرين وعدم احترام المواعيد وغير منطقي في اطلاق الاحكام.

6- الشخص العقلاني :
ويتسم بمخاطبة العقل مباشره يعتمد على المنطق في الاقناع

7- الشخص الابداعي :
ويتسم بحسن التعامل مع الاخرين واثق من نفسه لديه القدره على الاقناع بطرق متعدده.

8- الشخص الخجول :
ويتسم بعدم الافصاح عن رايه غامض وهذا يصعب التعامل معه بعض الشيء للحصول على المعلومه او معرفة مبتغاه.

9- الشخص المرح :
ويتسم بالابتسامه الرائعه وياخذ الامور ببساطه في التعامل مع الاخريين.

----------------
وبكذا انتهى الجزء الاول من كيف تكون دعم فني.
و اسأل الله ا لعلي القدير ان يوفقنا لما يحبه ويرضاه

وامتنى ان يكون هذا الدرس مفيد للجميع .


رجاء من الجميع شي واحد فقط ........ ( الدعاء لوالدي فقط) هذا طلبي

---------------------

 

لابداع :

هو العملية الذهنية المصحوبة بتوتر و انفعال صادق بنظم بها العقل خبرات الانسان ومعلوماته بطريقة خلاقية تمكنة من الوصول الي جديد و مفيد


فيما نحتاج الابداع ؟

1- معالجة الاخطاء و حل الازمات و المشكلات التي توجهنا
2- الاستفادة من الاخطاء بهدف التطوير و التحسين و الاختراع
3- الي بناء جيل متكامل لا يعتمد على المنطق فحسب وانما على التمييز بروح الابتكار و التجديد و كسب المعرفة و الابداع لدرجة الاتقان في العمل



خصائص المبدعين :

أولا : خصائص العقلية...
.

أ‌- الحساسية في تلمس المشكلات : يمتاز المبدع بانه يدريك الازمات و المشكلات في المواقف المختلفة أكثر من غيره.


ب‌- الطلاقة : و هي القدرة على استدعاء اكبر عدد ممكن من الافكار في فترة قصيره

الطلاقة الفكرية : سرعة انتاج و بلورة عدد من الافكار
 طلاقة الكلمات : سرعة انتاج الكلمات و الوحدات التعبيرية واستحضارها بصورة تدعم التفكير
 طلاقة التعبير : سهولة التعبير عن الافكار و صياغتها في قالب مفهوم



ج- المرونة : هي القدرة على التفكير بطرق مختلفة مع تغير زوايا التفكير
( من الاعلى الي الاسفل . و العكس من اليمين الي اليسار و العكس....)
من جال توليد افكار


د- الاصالة : هي القدرة على انتاج الافكار الجديدة , والانتقال بالأفكار الجديدة الي ابعد من المستويات المتوقعه بشرط ان تكون مفيدة و عملية... وتسمى هذه المجموعه

بـــالتفكير المنطلق ( المتشعب) : هو استنتاج حلول متعددة قد تكون صحيحة من معلومات معينة .

التفكير المحدد ( التقاربي) : هو استنتاج حلو واحد صحيح من معلومات معينة


هـ - الذكاء : أثيتت العديد من الدراسات ان الذكاء المرتفع ليس شرط الابداع انما يكفي الذكاء العادي لانتاج الابداع.....



ثانيا الخصائص العقلية
:

1- الثقة بالنفس و اظهارها ولكن بلا غرور
2- قوة العزيمة و الارادة وحب المغامرة
3- القدرة العالية على تحمل المسؤليات
4- تعدد الميول و الاهتمامات
5- عدم التعصب
6- الميل الي الانفراد في اداء اعمالة
7- الانصاف بالمرح و قدرة عالية على اكتساب الاصدقاء
8- القدرة على نقد الذات ة التعرف على عيوبها.


ثالثا خصائص متفرقة :


1- حب الاستكشاف و الاستطلاع بالقراءه و الملاحظة و التامل
2- الميل الي النقاش الهادئ
3- الايمان غالبا بانه في (( الامكان أبدع مما كان))
4- القدرة على التغلب على عوائق الابداع التي تصرفة عن الانتاج
5- العمل باخلاص وتفان وعدم التطلع الي الوجاهه و النفوذ .....



هنا سؤال يطرح نفسه ...................

هل يلزم توافر هذه الخصائص و السمات جميعها في الانسان كي يكون مبدع؟

بالنسبة للخصائص العقلية توافرها كلها بدرجة معقولة
اما الخصائص الاخرى فيكفي أغلبها .........
 
 
منهجية الابداع :

منهجية الابداع هي 5 خطوات نذكرها عامية وبعد ذلك نشعب فيها......

تشحيص الازمة ==> ماهي الازمة ؟
وتحديد أسبابها ==> وما أسبابها وكيف تشحيصها
|
|

تحديد الاهداف لماذا تدير ===> ما هي أهدافك ؟
الازمة ===> وكيف تحددها
|
|

الحد من تفاقم الازمة ===> كيف تحد من تفاقم الازمة؟
|
|

تحديد البدائل الممكنة === > كيف تولد البدائل ؟ وكيف
تتغلب على الاقفال الذهنية؟
|
|

اختيار افضل البدائل === > كيف تقييم البدائل لاختيار
أفضلها ؟



اولا : تشخيص الازمة وتحديد أسبابها


في هذه الخطوة يجب تحديد الازمة بدقة فبعض الازمات و المشكلات أو اغلبها تبث اشارت معينة تحمل وفي طياتها تحذيرا


إلمام إداري + خبرة عملية + إدراك واقعي + معلومات = تشخيص للأزمة


ثانيا : تحديد الاهداف

كثيرون أولئك الذين يفشلون ليس فقط في إدارة الأزمة وحلها انما في جوانب كثيرة من حياتهم بسبب عدم التحديد للأهدافهم .....

أسباب ضبابية الاهداف ؟

1- لانعرف كيف نحدد الاهداف
2- لانبذل جهدا كافيا في رسمها و تحديدها
3- انعدام امكانية قياسها و الي ادركها بطريقة مشوشة


عند تحديد الاهداف لابد من مراعاة الاتي :

أ‌- ان تكون الاهداف مكتوبة بصورة واضحة ودقيقه
ب‌- تناسق الاهداف و تكاملها وعدم تعارضها مع أهداف العمل الاساسية و الرئيسية
ت‌- واقعية الاهداف وذلك بامكانية تحقيقها .
ث‌- صياغة الاهداف بشكل قابل للقياس بربطها بالأمور التالية :


• الزمن : الوقت الذي يجب ان تحل فية الازمة او المشكلة
• الكمبية : مثلا عدد الاعلانات التي ستنشر في الصحف المحلية أو غيرها
• التكلفة : مثلا تكلفة الاعلانات يجب ان لا تتعدى مبلغ محدد


ج – ان تكون الاهداف ن نوع واحد فإما ان تكون اهداف رئيسية أو فرعية

ثالثا : الحد من تفاقم الازمة :

ان تصاعد احداث الازمة يفرض على المبدع في اتباع منهجية الابداع التفكير في آلية للحد من تفاقمها من خلال تحديد بدائل أولية أو علاجات مسكنة بغاية السيطرة على الازمة بقدر المستطاع. ويمكن ذلك عبر طريقتين في التفكير :


1- التفكير الاني :

أي التفكير الحالي السريع في علاج الازمة بشكل مبدئي ووقف تصاعد أحداثها


2- التفكير الوقتي :
أي ان يكون التفكير في العلاج للأزمة بشكل وقتي لفترة معينة لحين يتم العلاج للأزمة الاساسي


و الاختيار بين هاتين الطريقتي يعتمد على :


1- طبيعة الازمة أو المشكلة ومدة تسارع أحداثها
2- مدى خطورتها


رابعا : تحديد البدائل الممكنة

في هذه الخطوة سجل كل مايدور في خاطرك و ذهنك من أفكار دون ان تحكم على افكارك بالفشل أو النجاح . ويمكنك توجه لنفسك عدد من الاسئلة ومن ثم محاولة تلمس إجابة لها ومن تلك الاسئلة :

أ‌- ماذا لوفعلت كذا..؟
ب‌- هل أغير زاوية التفكير ( أفكر راسا على عقب) ؟


عند تقييم الافكار فيمكنك توجية الاسئلة التالية :

• هل هذه فكرة جيده ؟
• هل نستطيع تنفيذها ؟
• هل الوقت مناسب لتنفيذها ؟
• من يستطيع مساعدتنا ؟
• ما النتائج التي يمكن ان تترتب في حالة فشلها ؟

خامسا أفضل البدائل :

بعد تحديد البدائل الممكنة يجب اختيار افضلها و عند الاختيار لافضل البدائل يمكن تقييم البديل المناسب من خلال مجموعة من الاسئلة مثل :


• من الذي سوف يشارك في تنفيذ كل خطوة ؟ متى ؟ و كيف ؟
• كم ستستغرق هذه الخطوة من الوقت ؟
• ما المشكلات التي يمكن ان تنشا عند التنفيذ ؟


/ عوائق الابداع
2/ تقنيات الابداع
3/ اساليب تنمية ملكة الابداع


نبداء بالنقطة الاولى...............
.

(( عوائق الابداع ))


1- الاقفال الذهنية :


يرجع بعضها الي البيئة الثقافية التي تنظم العقائد و الاخلاق وتشكل طرق التفكير للإنسان , بينما يرجع بعضها الاخر الي التراكمات النفسية خلفها سوء التربية الذاتية و الانطوائية و الانهزامية في بناء الذات


2- العوامل الوراثية

:
الامراض الوراثية و الاعاقة الوراثية لبعض اجزاء الجسم وفقدان بعض الحواس الخمس تشكل عائقا في القدرة على التفكير و الابداع


3- العوامل الفكرية

:
نقص الخلفية الابداعية و الافقتار الي خصائص التفكير العلمي ومنهجية الابداع و الصفات الفكرية ...


4- العوامل البيئية :


تلوث البيئة المعيشية والضجيج و الازدحام السكاني و عدم توفر الخدمات اللازمة للإنسان لا تساعد كثيرا في تهيئة البيئة اللازمة للمبدعين



5- العوامل الجغرافية والمناخية:


التضاريس الصعبة مثل المناطق الجبيله الوعرة غالبا ما تؤدي الي صعوبة التنقل و الحركة و سؤ الاحوال المناخية . فالبيئة المناسبة مثل الجو المعتدل و الطبيعة الجملية تساهم كثيرا في الخيال الواسع والابداع.


----------------------------------------------------------

النقطة الثانية :

(( تقنيا الابداع ))

1- تقنية مهارة الاتصال :

وتعني قدرة الانسان المبدع على الاتصال بالآخرين للتعرف على آرائهم و قناعتهم و مشاكلهم ومن اهم هذه المهارة في الاتصال على الاطلاق حسن الانصات .......


2- تقنية المهارة على التحفيز و التشجيع :


هي قدرة الانسان المبدع على دفع الافراد في المنظمات للعمل ( ومثل هذا التحفيز يحتاج الي مهارة فائقة )


3- تقنية النضج الفكري و العاطفي :


القدرة على ضبط النفس في ساعات الغضب أو ساعات الحزن الشدي
د

4- تقنية المهارات المتخصصة :


هو المعرفة الفنية المتخصصة و المتعلقة بالمجال الذي عيمل بو معرفة كاملة بحيث يكون الانسان المبدع قادرا على ابداع الحلول جيدية تناسب معرفتة التخصصية



5- تقنية الصبر

:
و هي القدرة على المواصلة في أداء المهام بكفاءة عالية بدون ملل وذلك لتحقيق الاهداف.







النقطة الثالثة

(( أساليب تنمية ملكة الابداع ))

1- التمسك بالصبر و الاصرار وقوة الارداة و العزيمة العالية في حالة الفشل و البدء من جديد
2- النظر الي الامور بنظرة اكثر شمولية باستخدام الخيال الواسع في تحليل الامور
3- البحث و الاستطلاع ومعرفة المزيد من المعلومات و الحقائق و اكتشافها
4- الحماس و الرغبة وحب المخاطرة ومواجهة التحديات و البحث عن المجهول
5- التركيز و الاهتمام بالمل وبادق التفاصيل فية لدرجة الشغف والوله
6- التمييز بالمرونة الفكرية في تسليط الضوء على الازمة أو المشكلة من عدة اتجاهات
7- الانفتاح الفكري وعدم الانغلاق الذهني واحتراك اراء الاخرين
8- العمل على اتباع طرق منهجية التفكير العلمي والابداع في مواجة الازمات و المشكلات


وبكذا و الحمد لله رب العالمين تم الانتهاء من الدروس الخاصة بالدعم الفني .........

ولاكن باذن الله سوف تكون هناك اضافات مستقبلية .......... للموضوع ................

واتمنى من العلي القدر ان اكون قد وفقت في شرح او كتابة الدروس بصورة مفيده وسهلة



ولكم مني اجمل تحياتي

لاتحرموني من تعليقاتكم ومشاركاتكم 



نصائح مفيدة للتسويق الألكتروني


بسم الله الرحمن الرحيم

اقدم لكم ثلاث نصائح عن تسويق منتجك.



1-كيف تنافس منتجات وخدمات الآخرين؟
  1. حاول أن تكون متميزا.
  2. أدخل تطويرات علي ما يقدمه الآخرون.
  3. ابتكر أفكار جديدة.

1- حاول أن تكون متميزا:

البديل الوحيد للدخول في صراع النافسة هو تقديم شئ مختلف عما يقدمه الآخرون، بحيث يشتري منك العميل، بحيث تستقطب شريحة من السوق تستهدف هذا الاختلاف.
وهذا يعني أن السلعة أو الخدمة التي تقدمها يجب أن تكتسب صفة فريدة، ويجب ان تعرفها أنت و تعرفها لعملائك.
ويجب ألا يكون هذا التميز قائما علي الغش، لأن العميل ذكي، وسيعرف ذلك إن آجلا أو عاجلا.



2- أدخل تطويرات علي ما يقدمه الآخرون:

يعتبر هذا مدخلا بديلا عن ابتكار أفكار جديدة، فمثلا ماكينة الخياطة سنجر لم تخترع الماكينة، و لكنها أضافت اليها تطوير الحركة الميكانيكية بالرجل بدلا من اليد. كذلك قام مضرب الأرز ببني مزار من ادخال عبوة الخمسة كيلوجرامات، و بعد أن لاحظ أنها سهلة الفتح قام بابتكار وضع الخمسة كيلو جرامات داخل كيسين كل كيس 2.5 كيلوجرام ثم تغليفهم داخل كيس واحد.


3- ابتكر أفكار جديدة:

تعتبر شركة تميمة مثالا للابتكار حيث تقوم بشراء براءات الاختراع ثم تصنعها بكميات صغيرة و تقوم بتسويقها من خلال نظام خاص و مبتكر للتسويق.
كذلك ابتكرت شركة برسيل حلا لمشكلة تغير الألوان بعد تكرار الغسيل مما زاد الطلب علي منتجاتها.
التميز في خدمة العميل


2-الإعلان!!
لن يعرف المستهلك أنك قد افتتحت مشروعك ما لم تصل إليه و تخبره بذلك، كذلك فلن يعرف نوعية السلع التي تنتجها و تشكيلتها و أسعارها.
ويجب العناية بصيغة و شكل و توزيع الإعلان .



و يكون الإعلان ناجحا إذا حقق الأهداف الآتية:

  1. جذب الانتباه.
  2. إثارة الاهتمام.
  3. إيجاد الرغبة.
  4. يوجه نحو الفعل (الشراء).

و يجب العناية بوسيلة الاتصال الملائمة، مثل المجلات و الصحف، والتليفزيون و الإذاعة، وإعلانات الطرق، و المراسلات المباشرة، والمقابلات الشخصية.

وهناك وسائل الدعاية المفيدة للعميل مثل مفكرات الجيب و الأقلام و غيرها، وتأثيرها ملحوظ في الدعاية و تذكر اسم المعلن.

كذلك يجدر الإشارة الي أهمية التكرار في الإعلان، وأن معدل الاستجابة في حالات كثيرة يكون حول 1% من المستهدفين.




3-*التميز في خدمة العميل*
من أهم الوصايا للتميز في خدمة العميل والمحافظة عليه ما يلي :
  1. العميل هو الشخص الأكثر أهمية في مؤسستك .
  2. لا يعتمد العميل عليك ، بل أنت تعتمد على العميل ، وأنت تعمل لديه .
  3. لا يشكل العميل مصدراً للإزعاج لك ، إن العميل هو هدف عملك.
  4. يطوقك العميل بفضله عندما يزورك في المؤسسة أو يتصل بك إنك لا تتفضل عليه بتقديم الخدمة له .
  5. يشكل العميل جزءاً من عملك ، مثله مثل أي شيء آخر في ذلك مخزونك من المنتجات وموظفيك ومكان عملك ، واذا قمت ببيع مؤسستك فإن العملاء يذهبون معها .
  6. ليس العميل مجرد عدد إحصائي جامد ، إن العميل شخص لديه مشاعره وعواطفه مثلك تماماً، لذا عامل العميل بصورة أفضل مما تود أن تعامل به .
  7. إن العميل ليس هو الشخص الذي يحسن أن تتجادل معه .
  8. واجبك الوظيفي يحتم عليك أن تعمل على إشباع حاجات ورغبات وتوقعات عملائك ، وأن تعمل بقدر المستطاع على إزالة مخاوفهم وأسباب شكاواهم .
  9. يستحق العميل أعلى قدر من الانتباه والمعاملة المهنية المهذبة التي يمكنك أن تقدمها له .
  10. العميل هو شريان الحياة الرئيس في عملك ، تذكر دائماً أنه دون عملاء لن يكون لك عمل ، فأنت تعمل من أجل العميل.

مقتبس من مقال عن مهارات التسويق للدكتور مهندس/ إبراهيم الغنام

السبت، 26 مارس 2011

بسم الله فتحت مدونة الطبقجلي


بسم الله
والصلاة
والسلام على
رسول الله خاتم
الأنبياء والمرسلين
مـــحــمــد وعــلــى آـله
 وأصــــحــابـــه الطـيـبـيـن
 الطاهرين وبعد تم بحمد الله تعالى
فتح مدونة الطبقجلي وان شاء الله كل ماهو
جديد ومفيد لكم ايها السادة القراء ستجدونه هنا
في مدونتنا ولن تحتاجو الى الذهاب الى اي منتدى او
مدونة أخرى وسأحاول بكل جهدي ان اوفر كل ما
يلزمكم لكي تتواصلو معنا في مدونتنا هذا وان
شاء الله نرتقي بها الى ما هو مفيد وجديد
ونداء الى كل قارئ يحب ان يستفيد
انصحه بمدونتنا حتى يحفزنا على
ان نقدم كل ما لدينا له وما يعجبه
وفي الختام لا يسعني الى ان
أقول لكم الى لقاء قريب
فيما هو مفيد وجديد
وتقبلو تحــيـات
مدير المدونة
الطبقجلي ..

احصائيات المدونة

بحث هذه المدونة الإلكترونية

جميع الحقوق محفوظة لمدونة الطبقجلي. يتم التشغيل بواسطة Blogger.
 

Copyright 2008 All Rights Reserved | مدونة الطبقجلي Designed by Bloggers Template | تعريب وتطوير : قوالب بلوجر معربة

سياسه الخصوصيه